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Missão Visão Valores

Missão

Como empresa prestadora de serviços, ser a melhor referência técnica na aplicação de materiais para:

  • Proteção passiva contra fogo;
  • Tratamentos acústicos e termo-acústicos;
  • Isolamentos térmicos e refratários;
  • Projetos e assessoria técnica.

Visão

Ser a empresa líder em nossas áreas de atuação, construindo parcerias sólidas que propiciem as melhores soluções técnicas para nossos clientes de forma ética, honesta, transparente e lucrativa.

Valores

Nossa sustentação comercial se dá através do compromisso com a transparência e com conceitos e critérios técnicos corretos, claros e bem informados, dentro de cada uma de nossas unidades de negócios, no compromisso de entregar o que prometemos, com preços justos, nos prazos esperados e com suporte técnico confiável, dentro de nossas capacidades.

É o princípio básico da relação com nossos clientes, fornecedores e com os parceiros de negócios. O respeito entre os funcionários da Refrasol e o respeito á preceitos éticos são os pilares da nossa solidez como empresa.

É o nosso diferencial de mercado, pois através da busca de novos materiais, técnicas de aplicação e capacitação de nossos colaboradores, aprimoramos constantemente a nossa capacidade técnica e nossa excelência comercial.

Dedicarmo-nos ao máximo para entregar o melhor para o nosso cliente externo e interno. A busca da excelência está em superar o melhor que já fizemos, em cada etapa dos nossos serviços.

Atender aos prazos, custos e a qualidade exigida e contratada pelo cliente, gerando lucro que permita nossa manutenção dos negócios e o crescimento do Grupo Refrasol.